0 0
  • 8025
  • 8029
  • 8044
777-16-16
городской (017) 555-31-31

Процедура заказа и доставки

Уважаемые покупатели!
Наша компания осуществляет доставку воды домой или в офис, обеспечив семью и сотрудников чистой питьевой водой. Мы ценим ваше время и делаем все для того, чтобы общение с нами было максимально простым и удобным

Доставка товара осуществляется по предварительному заказу покупателя на следующий день, после принятия заявки.
Заказы принимаются по телефону: понедельник-пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 16.00, воскресенье – выходной.

Заказ воды «день в день» (online) принимается: понедельник с 9.00 до 10.00, вторник-четверг с 8.00 до 12.00.
Заказ через интернет-сайт принимаются круглосуточно. Временем принятия заявки считается время обработки заказа.

Наша компания обладает собственным парком фирменных автомобилей. Автомашины, украшенные бортовой символикой компании, ежедневно доставляют воду. Водители-экспедиторы в фирменной униформе ежедневно обслуживают сотни клиентов. Мы тщательно разрабатываем маршруты водителей, что позволяет выполнять доставку по Минску и Минскому району всегда точно в срок.
График доставки воды:

Понедельник: с 10.00 до 20.30 
Вторник-пятница : с 8.30 до 20.30
Суббота: с 8.30 до 17.00
Доставка "online" понедельник-четверг: c 16.00 до 20.30 в день принятия заявки

Доставка:
- г. Заславль и г.п. Радошковичи осуществляется ежедневно с 12.00 до 20.00
- г. Логойск - каждый четверг.
- г. Борисов, Жодино, Смолевичи - каждая среда.


Доставка клиентам, расположенным в Минском районе, осуществляется после предварительного согласования и только в определённые дни.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. 

Условия доставки:

— вода доставляется физическим и юридическим лицам бесплатно; 
— доставка осуществляется по адресу, указанному в заявке (№ дома(здания),подъезд, этаж, № квартиры(офиса),контактные номера телефонов заказчика.
— заказчик обязан обеспечить подъездные пути нашему специализированному автотранспорту (беспрепятственный проезд к месту доставки, наличие свободного места на автостоянке, доступ к помещению);
— вода доставляется в  многооборотных бутылях объёмом 18,9 литра
— минимальный заказ в черте города 2 бутыли.
— заказчик  возвращает   многооборотную тару строго по количеству заказываемых бутылей либо оплачивает залоговую стоимость тары.
— покупатель обязан оплатить заказ и/или подтвердить факт поставки товара (отметить ТТН);
— в случае отсутствия или поломки лифта товар доставляется до 5-го этажа включительно.

Труднодоступные места подъезда автотранспорта(ремонт дорог, зданий, наличие шлагбаумов, ворот, заборов), для осуществления заявки, согласовываются с водителем-экспедитором по телефону.

Продавец вправе отказать Покупателю в приемке пустых бутылей если:

— бутыль имеет повреждения, возникшие при использовании покупателем (сильные царапины, сколы);
— внутри бутыли имеются предметы или остатки посторонней жидкости;
— загрязнения внутренней и внешней поверхности бутыли;